Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del sito web StamPro.it e regolano la vendita dei prodotti e dei servizi di personalizzazione offerti tramite il nostro negozio online. Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.
1. Condizioni Generali
StamPro.it si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini contenenti materiale illecito, offensivo, discriminatorio, pornografico, violento o che violi diritti di proprietà intellettuale, nonché ordini non conformi alle presenti condizioni.
È vietata qualsiasi riproduzione, copia, distribuzione o utilizzo dei contenuti presenti sul sito senza preventiva autorizzazione scritta da parte di StamPro.
2. Prodotti Personalizzati
Tutti i prodotti vengono realizzati esclusivamente su richiesta del cliente.
La disponibilità degli articoli è soggetta al magazzino e può variare senza preavviso.
Le fotografie presenti sul sito hanno scopo illustrativo. Lievi differenze di colore, dimensioni, posizionamento della stampa o finitura possono verificarsi a causa dei normali processi produttivi e non costituiscono difetto di fabbricazione.
3. Invio dei File e Responsabilità del Cliente
Il cliente dichiara di essere titolare dei diritti o di possedere tutte le autorizzazioni necessarie per l'utilizzo di loghi, marchi, immagini, fotografie, testi o qualsiasi altro materiale inviato per la personalizzazione.
Il cliente solleva integralmente StamPro da qualsiasi responsabilità derivante da eventuali violazioni di copyright, marchi registrati o diritti di terzi.
StamPro si riserva il diritto di rifiutare la produzione di contenuti ritenuti illegali, offensivi o contrari alla normativa vigente.
4. Anteprima Grafica e Approvazione
Prima della produzione il cliente riceverà un'anteprima grafica tramite WhatsApp oppure tramite altro mezzo concordato.
La produzione inizierà esclusivamente dopo l'approvazione esplicita dell'anteprima da parte del cliente.
Dopo l'approvazione dell'anteprima non sarà possibile contestare errori grafici, ortografici, colori, dimensioni o posizionamenti presenti nella bozza approvata.
5. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro.
StamPro si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati.
I pagamenti possono essere effettuati mediante i sistemi disponibili sul sito oppure tramite pagamento alla consegna (Contrassegno), ove disponibile.
Per il pagamento in Contrassegno può essere applicato un supplemento indicato durante il processo di acquisto.
6. Pagamento alla Consegna (Contrassegno)
Se il cliente sceglie il pagamento alla consegna, si impegna ad essere presente all'indirizzo indicato e a ritirare il pacco.
Il rifiuto ingiustificato della consegna o il mancato ritiro della spedizione potranno comportare l'addebito delle spese di spedizione, delle spese di ritorno e degli eventuali costi sostenuti per la produzione del prodotto personalizzato, nei limiti consentiti dalla normativa italiana vigente.
7. Produzione, Spedizione e Consegna
I tempi di produzione e consegna riportati sul sito sono indicativi.
Eventuali ritardi imputabili ai corrieri o a cause di forza maggiore non possono essere attribuiti a StamPro.
Il rischio relativo al trasporto passa al cliente nel momento della consegna della merce da parte del corriere.
8. Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 59, lettera c), del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Pertanto, gli ordini personalizzati non possono essere annullati, restituiti o rimborsati dopo l'inizio della produzione.
Resta salvo il diritto del cliente alla sostituzione o al rimborso nel caso di prodotto difettoso o non conforme rispetto all'anteprima approvata.
9. Privacy
I file inviati dal cliente tramite WhatsApp, e-mail o altri canali saranno utilizzati esclusivamente per la realizzazione dell'ordine e trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Privacy Policy.
10. Limitazione di Responsabilità
StamPro non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite economiche o mancati guadagni derivanti dall'utilizzo dei prodotti acquistati.
La responsabilità di StamPro resta limitata al valore dell'ordine effettuato, salvo i casi previsti inderogabilmente dalla legge.
11. Modifiche ai Termini e Condizioni
StamPro si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche avranno effetto esclusivamente per gli ordini effettuati successivamente alla data di pubblicazione della nuova versione sul sito.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per i clienti consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.
Per i rapporti con aziende e professionisti (B2B), sarà competente il Foro di Trento.
